อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัยและอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการเข้ารหัสข้อมูลสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
4x4 game เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมของเรา เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเรา รวมถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเมื่อเก็บไว้ในระบบของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณหากพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใหม่ คุณควรเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนจากหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับใครก็ตาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือหมดความจำเป็นทางธุรกิจ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนก่อนกำหนดได้ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดทางกฎหมาย

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ล้าสมัย หรือลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้และดำเนินการตามคำขอของคุณ เวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ บอกทีมว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลหรือแก้ไขอะไร เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ยืนยันตัวตน การตอบกลับขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมแนบเอกสารหรือคำอธิบายเพิ่มเติมหากจำเป็น
หน้าบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คลิกส่วนความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดข้อมูลของคุณเองหรือส่งคำขอลบข้อมูลบางส่วน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคำขอของคุณได้รับการดำเนินการเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้บริการถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยันตัวตน รายละเอียดการชำระเงินที่คุณเพิ่มเข้ามา และข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐาน เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนคุณและปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย เวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือรายละเอียดการชำระเงิน ได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดใดๆ

ใช่ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือวิธีอื่นๆ เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชีที่เราเก็บไว้ เราปกป้องข้อมูลนี้ด้วยการเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณเองได้จากหน้าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต